• 所有貨件我們會以實際重量跟體積重量比較,以數值較大者去計算運費。體積重量是用來反映包裹密度的,體積重量(KG) = 長度 (L) (cm) X 寛度 (W) (cm) X 高度 (H) (cm) / 6000。
集運收費說明
• 超長費:當貨物單邊尺寸(長、寬或高)≥150CM需加收超長費,按訂單內最長的一件收取:
≥150CM 加收100RMB ;
≥200CM 加收200RMB ;
≥300CM 加收300RMB ;
以此類推,最長599CM,超過600CM請聯繫客服諮詢。
• 貨物集包後不足1KG部分,按1KG核算運費。
• 住宅地區需要上樓,上樓費2/KG(有樓梯需另聯繫客服確認費用)
• 時效僅作為參考時間,只計算工作日,香港週日和節假日不派送。如遇海關查車、節假日或天氣問題,貨物可能會延遲到達。
派送收貨方式
1、所有偏遠區、非工商區和沒有電梯或先要上樓梯才能到達電梯的地址須在樓下交收。
2、快遞員派送時如大廈樓下無停車場或者無法停車,請配合司機就近交收貨物。
3、大型貨物、家俱、傢私派送須在樓下交收,不派送上樓,機器、建材等物流大件必須提供有讓叉車着力操作的卡板。
大型貨物定義如下:
單票(一個訂單)重量≥50KG(實際重量或體積重量),或單件(合包後一件)重量≥40KG,或長寬高之和≥200CM,或長度>150CM的貨物需在樓下交收,不派送上樓。
4、快遞員派送時,收件人檢查外包裝完好後即可簽收,由於派送員需派送下一單,所以不提供驗貨服務。如發現外包裝破損或少件可拍照留底,在簽收單上註明,並在簽收貨物後24小時內聯繫客服處理或拒收包裹。
5、物流大件派送前会與收件人預約派送時間,如派送員到達收貨地址,一直聯繫不上收件人或者收件人不能安排收货的,貨物被退回物流倉庫,產生的二次派送費用由收件人自行承擔。
(一)正常派送地區:(隻限於前往各工商業區)
注意:如收貨地址沒有直達電梯或貨物無法裝入電梯或大型貨物需樓下交貨,請知悉謝謝!
港島區:西環、堅利地城、西營盤、上環、中環、金鐘、灣仔、銅鑼灣、天後、炮台山、北角、鰂魚湧、太古、西灣河、筲箕灣、柴灣,即所有香港島東區、灣仔區,中西區的工商區爲非偏遠區。
九龍區:荔枝角、長沙灣、深水埗、太子、旺角、油麻地、佐敦、大角咀、九龍塘、樂富、黃大仙、鑽石山、彩虹、九龍灣、牛頭角、觀塘、藍田、油塘、何文田、九龍城、新蒲崗、土瓜灣、紅磡、尖東、尖沙咀,即所有九龍的工商區爲非偏遠區。
新界區:青衣、葵湧、葵興、荃灣。
(二)偏遠地區 :加收RMB 20元/票
注意:所有偏遠區需樓下交貨,請知悉謝謝!
1、香港島:數碼港 、香港仔、黃竹坑、石澳、小西灣。
2、新 界:西貢、調景嶺、馬鞍山、飛鵝山、將軍澳、沙田、大埔、汀九、小榄、大榄、深井、屯門、元朗、天水圍、錦繡花園、落馬洲、上水、粉嶺、康樂園、小瀝源、大圍、火炭。
(三)非工商區域:加收RMB 20元/票
注意:所有住宅/私宅/唐樓等都在樓下交貨,請知悉謝謝!
定義:非特別偏遠區的住宅、住宅街鋪、商場、酒店、賓館、學校及其宿舍(大學、中學、小學、幼稚園、圖書館、學生宿舍)、公營機構(醫院、社區中心、警署、水務署、科學館等)、
其他(電視廣播城、電訊盈科機樓)、政府部門、衛生署、醫管局、醫院、消防局、警察局、機電工程署、海事處等。
(四)特别偏遠區
(發貨前請務必同我們客服人員確認後才能申請集運,如未確認到港後產生的額外費用自理,該地區派送時效爲五天左右。)
加收RMB 100元/票:薄扶林、摩星嶺道、沙灣徑、南灣、舂坎角、大尾篤、山頂、大潭、清水灣、深水灣、半山區、偏遠地區的屋村。
加收RMB 150元/票:鴨利州、海洋公園、柯士甸道西一号環球貿易廣場。
加收RMB 300元/票:沙頭角。
加收RMB 600元/票:迪士尼、愉景灣、東涌、 陽明山莊、馬灣、柏麗灣、淺水灣、赤柱。
(五) 貨運物流倉儲區
碼頭倉(指葵湧貨櫃碼頭内附近的貨倉):加收550元/票;
機場倉(指赤臘角國際機場附近的貨倉、酒店等):加收450元/票;
私人倉(指除了機場倉和碼頭倉之外的其他貨倉):加收350元/票;
(六) 不派送區域
離島地區(包括大嶼山的梅窩、貝澳、長沙、塘福、石壁、昂坪、大澳、長洲、坪洲、塔門州、南丫島、蒲臺島、果洲、索罟群島、吉澳洲、龍鼓洲等),郵政信箱、中央信箱、銀行信箱、地盤件(地盤件EMS也不派送)。