集运须知

1. 汇率：人民币1 : 3850 越南盾

2. 货物入库以实重和体积重对比取最大值，体积重=长(cm) x 宽(cm) x 高(cm) ÷ 6000

3. 货物必须实际申报，若因申报问题（如错报、漏报、瞒报货品名称及货值等异常）导致产生退货、扣货、罚款、仓租等损失由用户个人承担。

4. 易碎易压易损货物，请用户自行做好包装确保牢固性，此类货物如损坏，不在理赔范围。

5. 拒绝接收侵权货物、易燃易爆、有害毒品、腐蚀品、粉末、生鲜、药物、军火武器等国际运输协会限制的物品。

6. 出违禁品导致被海关没收或罚款等严重事件，派宝国际不接受理赔及责任，且任何罚款损失及后果将由用户个人承担。

7.  集运大件重型货物，收货人应自备工具，若未备应有工具，请事先告知客服，且额外产生卸货费由用户自行承担。

8. 电子产品,如手机,平板,笔记本等,需要加收¥50元/台

9. 如货物遗失：

* 未购买保险：理赔遗失单件货物重量运费3倍，理赔且不超货值，理赔金额上限¥500.

* 购买保险：填写申报价值收取货值3%保险费，理赔遗失货物价值上限¥1000（不保货损）

易碎、易挤压货品须知：

玻璃、陶瓷、工艺品、灯饰、屏幕、石膏、树脂、软胶、纸盒包装商品、薄壳、扁平件、带弧度易压变形类货品，属于高风险货品。客户自愿委托集运，清楚国际运输多次中转堆叠、装卸挤压风险，**运输途中破损、碎裂、压塌、变形、折痕、凹陷等损失由客户自行承担，我司不做赔偿**；可自费选择加固 / 硬盒防护服务，加固仅降低风险，加固后依然不属于理赔范围。因我司人员故意或重大过失造成损坏除外。


冻品、食品、时效货品责任约定

1. 本类货品包含但不限于：冷冻生鲜、冰鲜产品、肉类、海鲜、糕点、巧克力、奶制品、熟食、水果、鲜花、短保零食、限定款、有使用期限、节日限时类等对运输时长、温度敏感的时效货品。

2. 客户知悉国际集运存在航班延误、海关查验、排仓中转、清关滞留等不可控情况，此类货品极易发生融化、出水、变质、发霉、腐坏、过期、失效等问题。**仓储、打包、运输、清关过程中出现变质、融化、超时失效等损失，全部风险由客户自行承担，我司不予赔偿，冰袋、保温箱、保温包装费及运费均不予退还。

3. 我司可提供冰袋服务措施仅降低风险，不承诺运输时效、不保证货品不变质，保温后依旧适用本条免责约定。

4. 本条不适用于我司工作人员故意损毁、重大违规操作直接造成的货物损坏。

5. 客户提交包裹下单，即代表已阅读、清楚并同意本条款。